Programme partenaire d'application

Go Integrator is one of a range of desktop computer telephony integration (CTI) products Mondago provide to many of the world’s largest telephony manufacturers and service providers.

One of the primary functions of Go Integrator is to provide telephony integration between the end-users telephone system and their preferred business application (Application). Common implementations of integration include features such as “Click to dial”, “Caller preview” and “Contact popping”. Mondago collabore déjà avec de nombreux développeurs pour fournir une intégration téléphonique avec leur application.

Il existe deux manières courantes d’assurer l’intégration :

Add-in

Un add-in est un programme conçu pour lier le client Go Integrator à une application métier spécifique.

L'add-in est inclus, configuré à partir du client Go Integrator et fournit toute une gamme de fonctionnalités d'intégration prédéfinies, notamment Aperçu de l'appelant, Affichage de contact, Recherche de contact, Journalisation de l'activité et Numérotation par clic. Ces fonctionnalités sont décrites plus en détail ici.

An Add-in is written and managed by Mondago and typically utilises partner APIs available within their application.

SDK côté client

Cette méthode permet d'accéder à l'API client Go Integrator en rendant des évènements, des actions et des informations téléphoniques simples à la disposition de l'application.

Cette option vous permet de concevoir et d’ajouter vos propres fonctionnalités d’intégration.

You don’t specifically have to partner with Mondago to take advantage of our integration methods. Par exemple, nous concevons souvent des add-ins en fonction des demandes du client final ou vous pouvez utiliser le SDK à partir des liens de téléchargement disponibles sur cette page. Cependant, signer en tant que partenaire présente d'importants avantages.