As of April 16, 2020 SARS-CoV-2 Response

We are committed to the safety and health of all our Worldwide Employees and Customers and will endeavour to follow all guidelines of Centers for Disease Control and Prevention (CDC), Public Health England and applicable local governments. During this time all our global teams will be following Work-From-Home directives and will continue to work normal business hours. We apologize for any delay in responses and appreciate your understanding.

Configuration requise

Logiciel client PC Go Integrator

Systèmes d'exploitation supportés

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1GB d'espace libre sur disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Note: ultra-wide monitors not supported

Extensions maximales recommandées

Extensions 50


Client Go Integrator Mac

Systèmes d'exploitation supportés

  • macOS Version 10.15:Catalina
  • macOS Version 10.14:Mojave
  • macOS Version 10.13:High Sierra
  • macOS Version 10.12:Sierra

Configuration matérielle minimale requise

  • Mac avec un processeur Intel
  • Écran SVGA
  • 1GB de Mémoire
  • 1GB d'espace libre sur disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Extensions maximales recommandées

Extensions 50


Logiciel client PC Go Operator

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 10 (mode bureau)
32 bits et 64 bits Citrix et Terminal Services ne sont pas pris en charge

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1GB d'espace libre sur disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Extensions maximales recommandées prises en charge

Jusqu'à 250 extensions


Logiciel client PC Go Wallboard

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 10 (mode bureau)
32 bits et 64 bits Citrix et Terminal Services ne sont pas pris en charge

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Full HD (1080P) display
  • 2 Go de mémoire
  • 1GB d'espace libre sur disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Networking Requirements

  • API TCP port 9000
  • Browser mirror by default port 8080
For AWS/Azure instances you must open the relevant port on the AWS/Azure firewall as well Modifie le pare-feu pour permettre la connexion du navigateur à distance

Logiciel client PC Go TAPI

Remarque:Par défaut, le renvoi d'appel et NPD ne sont pas pris en charge par Go TAPI. Veuillez contacter votre fournisseur si la prise en charge de ces fonctions est requise.

Systèmes d'exploitation supportés

Configuration matérielle minimale requise

  • Processeur Pentium 1.8 GHz
  • Écran SVGA
  • 2 Go de mémoire
  • 1GB d'espace libre sur disque dur
  • Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
  • Clavier et souris

Go Integrator Chrome Extension

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 10 (mode bureau)
  • macOS
  • Chromebook

Navigateurs pris en charge

  • Google Chrome 

Type de licence

  • Go Integrator DB

Adaptateur Salesforce

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 10 (mode bureau)

Navigateurs pris en charge

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Safari

Type de licence

  • Go Integrator DB

Numérotation web

Versions prises en charge

Navigateur Versions prises en charge Extension / Add-on
Internet Explorer (PC) 11 * Détection de numéro de téléphone 1.1.0
Microsoft Edge 44.X Détection de numéro de téléphone 1.2.2
Google Chrome (PC et Mac) 77.X Détection de numéro de téléphone 1.2.2
Mozilla Firefox (PC) 69.X Détection de numéro de téléphone 1.2.2
Opera (PC et Mac) 64 Détection de numéro de téléphone 1.2.2
Safari (Mac) 11.0 Détection de numéro de téléphone 1.2.2

*Le correctif de sécurité MS14-080 de Microsoft empêche la numérotation depuis les pages web avec IE11. Veuillez contacter le service d'assistance si vous rencontrez ce problème.


Skype for Business

Versions prises en charge

  • Client Skype for Business 2015 et 2016

UC-one

Versions prises en charge

  • UC-one (SaaS) Version 3.7.5
  • UC-one Version 22.6.0

Composants Microsoft

Versions prises en charge

  • .NET 4.5 Framework (requis et fourni avec le logiciel).