Confronto Licenze Go Integrator Cara
Un modello di licenza a tre livelli è stato introdotto con Go Integrator Cara. Le licenze sono ciascuna un superset l'una dell'altra, con un utente che richiede sempre e solo una singola licenza da assegnare.
Go Integrator Cara |
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| Funzioni | Solo | Team | Unite |
|---|---|---|---|
| Fare clic per comporre | |||
| Presence/BLF | |||
| Rubrica | |||
| Cronologia Chiamate | |||
| Chiamate recenti | |||
| Chiamate perse | |||
| Controllo delle chiamate* | |||
| Finestra di anteprima | |||
| Barra degli strumenti | |||
| Supporto a Busylight | |||
| App Bar | |||
| Mostra contatto in modalità modifica | |||
| Integrazioni CRM Plus (Outlook / Google Contacts) | |||
| Impostazioni chiamate | |||
| Microsoft Teams-Estensione Teams Go Integrator (Q1 2021) | |||
| Microsoft Teams-Mostra, Aggiungi, Contatto Pop CRM per chiamata in arrivo / risposta utilizzando Microsoft Teams## | |||
| Microsoft Teams-Seleziona Microsoft Teams come dispositivo di composizione preferito# | |||
| Microsoft Teams-Apri la chat Microsoft Teams da Cara Presence | |||
| Microsoft Teams-Mostra foto / avatar in Cara Presence | |||
| Microsoft Teams-Mostra disponibilità peer Microsoft Teams### (Beta) | |||
| Softphone (Citrix e Servizi Terminali non supportati) | |||
| Dispositivo Preferito (Supporto multi-dispositivo) | |||
| Bluetooth mobile### (Beta) | |||
| Eventi | |||
| Client API*** | |||
| Funzionalità Toolbar Agente | |||
| Integrazioni CRM V3 (Tutti gli altri) | |||
| Integrazioni CRM Plus (Tutti gli altri) | |||
| Contatti Cloud** | |||
*Il controllo delle chiamate varia in base al tipo di dispositivo
**Database ospitato da Fornitore di Servizi
***Le API sono diverse
#Richiede il direct routing Microsoft Teams (o simile)/Microsoft 365 Business Voice
##Richiede il direct routing Microsoft Teams (o simile)
###Attualmente disponibile come funzionalità beta del cliente solo con supporto limitato. La funzionalità può cambiare senza preavviso. La disponibilità di Microsoft Teams è Beta poiché l'API Microsoft usata è ancora in stato beta.
Le funzioni di Pausa / Ripresa della registrazione delle Chiamate non sono disponibili nella versione iniziale di Go Integrator Cara.