Metodi / Protocolli Connessione

Ci sono diversi protocolli disponibili per la connessione alla piattaforma di telefonia hosted Broadsoft Broadworks. I vari client Go Integrator supportano questi protocolli in base alla tabella qui sotto:

Versione 2.4

Protocollo OCI-P XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator per PC
Go Integrator per Mac Non disponibile
Go Operator (solo per PC) Non disponibile
Go Wallboard

Versione 2.5

Protocollo OCI-P XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator per PC
Go Integrator per Mac
Go Operator (solo per PC)
Go Wallboard
Go TAPI

Versione 3.1

Protocollo XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator per PC
Go Integrator per Mac
Go Operator (solo per PC)
Go Wallboard
Estensione per Chrome Go Integrator
Go TAPI

Versione 3.2

Protocollo XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator per PC

Version 4.0 and 4.1

Protocollo XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator Cara per PC

Release Broadworks Minima

Protocollo OCI-P XSI-CTI XSI-HTTP/S
Go Integrator Cara per PC Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602
Go Integrator V3 per PC Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602
Go Integrator per Mac Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602
Go Operator (solo per PC) Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602
Go Wallboard Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351921
Estensione per Chrome Go Integrator Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602
Go TAPI Rls 19 sistemi Rls 19 sistemi-AP.as.19.sp1.574.ap351602

Sono disponibili opzioni TLS anche per OCI-P e XSI-CTI.

Porte

Go Integrator utilizza di default le seguenti Porte TCP.

Protocollo Porta TCP
OCI-P 2208
OCI-P (TLS) 2209
XSI-CTI 8011
XSI-CTI (TLS) 8011 oppure 8012
XSI-HTTP 80
XSI-HTTPS 443

Go Integrator Softphone uses the following ports by default.

UDP Port
Outbound to SIP proxy 5060
Listen 1000-6000
Audio 30000-30099

Credenziali richieste

Le credenziali descritti di seguito sono necessarie per completare con successo l'installazione dei vari tipi di client Go Integrator. Il service provider è in grado di fornire questi dettagli.

Metodo Connessione Credenziali necessarie per la connessione
OCI-P username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server OCI-P
OCI-P (TLS) username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server XSP
XSI-CTI username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server XSP
XSI-CTI (TLS) username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server XSP
XSI-HTTP username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server XSP
XSI-HTTPS username e password Broadworks Indirizzo IP o nome interfaccia server XSP

Notare che:Se si utilizza HTTP/S e non è possibile connettersi, provare utilizzando HTTP:// o HTTPS:// davanti al nome del server.

Verifica della Licenza

All'avvio, il client Go Integrator si connetterà a un servizio di controllo delle licenze come descritto di seguito

Protocollo Porta Destinazione
HTTPS 443 *.cti-host.com