Il existe plusieurs protocoles différents disponibles pour se connecter à la plateforme téléphonique hébergée Broadsoft Broadworks.
Les différents clients Go Integrator prennent en charge ces protocoles selon le tableau ci-dessous:
Protocole |
OCI-P |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator pour PC |
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Go Integrator pour Mac |
Indisponible |
Go Operator (PC uniquement) |
Indisponible |
Go Wallboard |
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Protocole |
OCI-P |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator pour PC |
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Go Integrator pour Mac |
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Go Operator (PC uniquement) |
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Go Wallboard |
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Go TAPI |
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Protocole |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator pour PC |
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Go Integrator pour Mac |
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Go Operator (PC uniquement) |
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Go Wallboard |
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Extension Chrome Go Integrator |
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Go TAPI |
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Protocole |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator pour PC |
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Protocole |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator Cara pour PC |
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Licences Broadworks minimum
Protocole |
OCI-P |
XSI-CTI |
XSI-HTTP/S |
Go Integrator Cara pour PC |
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Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Go Integrator V3 pour PC |
Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Go Integrator pour Mac |
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Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Go Operator (PC uniquement) |
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Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Go Wallboard |
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Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351921 |
Extension Chrome Go Integrator |
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Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Go TAPI |
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Systèmes Rls 19 |
Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Des options TLS sont également disponibles pour OCI-P et XSI-CTI.
Ports
Go Integrator utilise les ports TCP suivants par défaut.
Protocole |
Port TCP |
OCI-P |
2208 |
OCI-P (TLS) |
2209 |
XSI-CTI |
8011 |
XSI-CTI (TLS) |
8011 ou 8012 |
XSI-HTTP |
80 |
XSI-HTTPS |
443 |
Go Integrator Softphone uses the following ports by default.
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UDP Port |
Outbound to SIP proxy |
5060 |
Listen |
1000-6000 |
Audio |
30000-30099 |
Informations d'identification requises
Les informations d'identification décrites ci-dessous sont nécessaires pour l'installation complète de divers types de clients Go Integrator.
Votre fournisseur de services peut fournir ces détails.
Méthode de connexion |
Informations d'identification requises pour se connecter |
OCI-P |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur OCI-P ou adresse IP |
OCI-P (TLS) |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
XSI-CTI |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
XSI-CTI (TLS) |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
XSI-HTTP |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
XSI-HTTPS |
Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks |
nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
Veuillez noter:Si vous utilisez HTTP/S et que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de mettre HTTP:// ou HTTPS:// avant le nom du serveur.
Vérification de licence
Au démarrage, le client Go Integrator se connectera à un service de vérification de licence comme détaillé ci-dessous
Protocole |
Port |
Destination |
HTTPS |
443 |
*.cti-host.com |