As of April 16, 2020 SARS-CoV-2 Response
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Méthodes / Protocoles de connexion
Il existe plusieurs protocoles différents disponibles pour se connecter à la plateforme téléphonique hébergée Broadsoft Broadworks. Les différents clients Go Integrator prennent en charge ces protocoles selon le tableau ci-dessous:
Version 2.4
| Protocole | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator pour PC | |||
| Go Integrator pour Mac | Indisponible | ||
| Go Operator (PC uniquement) | Indisponible | ||
| Go Wallboard | |||
Version 2.5
| Protocole | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator pour PC | |||
| Go Integrator pour Mac | |||
| Go Operator (PC uniquement) | |||
| Go Wallboard | |||
| Go TAPI |
Version 3.1
| Protocole | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|
| Go Integrator pour PC | ||
| Go Integrator pour Mac | ||
| Go Operator (PC uniquement) | ||
| Go Wallboard | ||
| Go Integrator Chrome Extension | ||
| Go TAPI |
Licences Broadworks minimum
| Protocole | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator pour PC | Systèmes Rls 19 | Systèmes Rls 19 | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
| Go Integrator pour Mac | Systèmes Rls 19 | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 | |
| Go Operator (PC uniquement) | Systèmes Rls 19 | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 | |
| Go Wallboard | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351921 | ||
| Go Integrator Chrome Extension | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 | ||
| Go TAPI | Systèmes Rls 19 | Systèmes Rls 19-AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Des options TLS sont également disponibles pour OCI-P et XSI-CTI.
Ports
Go Integrator uses the following TCP Ports by default.
| Protocole | TCP Port |
|---|---|
| OCI-P | 2208 |
| OCI-P (TLS) | 2209 |
| XSI-CTI | 8011 |
| XSI-CTI (TLS) | 8011 or 8012 |
| XSI-HTTP | 80 |
| XSI-HTTPS | 443 |
Informations d'identification requises
Les informations d'identification décrites ci-dessous sont nécessaires pour l'installation complète de divers types de clients Go Integrator. Votre fournisseur de services peut fournir ces détails.
| Méthode de connexion | Informations d'identification requises pour se connecter | |
|---|---|---|
| OCI-P | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur OCI-P ou adresse IP |
| OCI-P (TLS) | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
| XSI-CTI | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
| XSI-CTI (TLS) | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
| XSI-HTTP | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
| XSI-HTTPS | Nom d'utilisateur et mot de passe Broadworks | nom de l'interface du serveur XSP ou adresse IP |
Veuillez noter:Si vous utilisez HTTP/S et que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de mettre HTTP:// ou HTTPS:// avant le nom du serveur.
License Verification
On start up the Go Integrator client will connect to a licensing checking service as detailed below
| Protocole | Port | Destination |
|---|---|---|
| HTTPS | 403 | *.cti-host.com |