Método / Protocolos de Conexión
Existen varios protocolos disponibles para conectarse a la plataforma de telefonía alojada de Broadsoft Broadworks. Los diversos clientes de Go Integrator son compatibles con estos protocolos de acuerdo con la siguiente tabla:
Versión 2.4
| Protocolo | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator para PC | |||
| Go Integrator de Mac | No disponible | ||
| Go Operator (sólo para PC) | No disponible | ||
| Go Wallboard | |||
Versión 2.5 o posterior
| Protocolo | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator para PC | |||
| Go Integrator de Mac | |||
| Go Operator (sólo para PC) | |||
| Go Wallboard | |||
| Go TAPI |
Versión Mínima de Broadworks
| Protocolo | OCI-P | XSI-CTI | XSI-HTTP/S |
|---|---|---|---|
| Go Integrator para PC | sistemas Rls 19 | sistemas Rls 19 | sistemas Rls 19 -AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
| Go Integrator de Mac | sistemas Rls 19 | sistemas Rls 19 -AP.as.19.sp1.574.ap351602 | |
| Go Operator (sólo para PC) | sistemas Rls 19 | sistemas Rls 19 -AP.as.19.sp1.574.ap351602 | |
| Go Wallboard | sistemas Rls 19 -AP.as.19.sp1.574.ap351921 | ||
| Go TAPI | sistemas Rls 19 | sistemas Rls 19 -AP.as.19.sp1.574.ap351602 |
Las opciones TLS también están disponibles para OCI-P y XSI-CTI.
Go Integrator utiliza los siguientes Puertos TCP de forma predeterminada.
| Protocolo | Puerto TCP |
|---|---|
| OCI-P | 2208 |
| OCI-P (TLS) | 2209 |
| XSI-CTI | 8011 |
| XSI-CTI (TLS) | 8011 |
| XSI-HTTP | 80 |
| XSI-HTTPS | 443 |
Credenciales requeridas
Se necesitan las credenciales que se detallan a continuación para que la instalación de los diversos tipos de cliente Go Integrator se complete con éxito. Su proveedor de servicios puede proporcionarle estos datos.
| Método de Conexión | Credenciales necesarias para conectarse | |
|---|---|---|
| OCI-P | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor OCI-P o dirección IP |
| OCI-P (TLS) | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor XSP o dirección IP |
| XSI-CTI | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor XSP o dirección IP |
| XSI-CTI (TLS) | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor XSP o dirección IP |
| XSI-HTTP | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor XSP o dirección IP |
| XSI-HTTPS | Nombre de usuario y contraseña de Broadworks | Nombre de la interfaz de usuario del servidor XSP o dirección IP |
Por favor, tenga en cuenta: Si está utilizando HTTP/S y no puede conectarse, intente poner HTTP:// o HTTPS:// delante del nombre del servidor.