Paramètres de téléphonie

La page Téléphonie vous permet de modifier les paramètres relatifs aux paramètres de connexion téléphonique.

Numéro de série

Le champ de numéro de série est l'endroit où vous devez saisir votre numéro de série afin d'activer le produit. Certaines versions de Go Integrator ne présenteront pas cette option.

A partir des versions 3.0.12.18052 et ultérieures, appuyer sur "Déverrouiller" déverrouillera une licence de l'utilisateur préalablement configuré dans le champ du nom d'utilisateur. Cette action rend une licence contenue dans le numéro de série disponible pour un autre utilisateur.

À la sortie, un code de déverrouillage sera également présenté à l'utilisateur. Veuillez simplement en prendre note et le mettre à la disposition de l'équipe de support si vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement du numéro de série sur un autre appareil.

Remarque : pour les versions antérieures à 3.0.12.18052, une licence ne sera pas publiée et vous devrez contacter l’assistance et le code de déblocage devra être indiqué avant que la licence de l’utilisateur ne puisse être déverrouillée.

Méthode

Choisissez le protocole par lequel vous souhaitez passer pour le contrôle d'appel avec la plateforme du fournisseur de services.

Serveur

Entrez l'adresse URL de votre serveur de téléphonie. Pour le modèle de location, l'adresse du serveur XSP sera préprogrammée dans Go Integrator Client et ne sera pas visible.

Informations de connexion

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (ils seront normalement fournis par votre fournisseur de services).

Mode Répertoire

Sélectionnez le mode de répertoire préféré pouvant être utilisé pour contrôler les numéros de répertoire que vous téléchargez depuis le fournisseur du système téléphonique. Ceci est utile pour améliorer la performance de la fenêtre Présence si vous faites partie d'une grande organisation. Par défaut, ceci est réglé sur Groupe et votre groupe est lié à votre nom d'utilisateur.

Utiliser le softphone (nécessite un redémarrage)†

La sélection de l'option Softphone permet à Go Integrator Client d'agir comme un softphone. Lorsqu'il est utilisé dans ce mode, Go Integrator Client ne pourra contrôler aucun autre périphérique que vous pourriez avoir connecté à votre profil, par exemple un téléphone de bureau. Vous devrez également configurer les paramètres audio dans le menu de configuration. Softphone nécessite une licence supplémentaire.

Cliquez sur le bouton Enregistrer pour stocker toute nouvelle information ou information modifiée ou cliquez sur le bouton Annuler pour les supprimer.

†Certaines versions de Go Integrator n'incluent pas cette fonctionnalité ou certaines applications ont pu être modifiées.