Fenêtre de présence

Dans sa forme la plus élémentaire, la fenêtre Présence fournit un moyen rapide de vérifier la disponibilité de vos collègues. La fenêtre Présence est accessible à partir du menu de la barre d'état et contient une liste de toutes les extensions (jusqu'à un maximum de 500).

Utilisateur/Détails de l'extension

Le statut actuel de l'appel est indiqué ici par l'icône.

Recherche de texte/numéro à composer

Pour filtrer la liste des utilisateurs/extensions, un texte peut être entré dans cette zone et la liste sera mise à jour automatiquement en n'affichant que les éléments contenant ce texte.

Image de l'utilisateur/Icônes de statut ​​d'appel

Ces icônes indiquent le statut actuel de l'appel de chaque utilisateur/extension.

Menu flottant

Si vous placez votre souris sur l'une des entrées de la liste, un menu contextuel devrait apparaitre.

En supposant que vous n'êtes pas déjà en cours d'appel, le menu doit alors contenir l'élément Passer un appel.

En choisissant cette action, vous pouvez directement composer le numéro.

Vous devriez également voir l'élément Afficher les détails.

En cliquant sur cette icône, la fenêtre de détail de l'utilisateur s'ouvrira.

Si vous êtes déjà en cours d'appel, différents éléments apparaitront dans le menu.

Le bouton Consulter place l'appel en cours en attente d'un transfert et effectue également un appel simultané au numéro sélectionné.

Le bouton Transfert transfère immédiatement l'appel (n'oubliez pas de dire au revoir).