Finestra Presenza

In its most basic form, the Presence window provides a quick way to check the availability of your co-workers. La finestra Presenza è accessibile dalla barra delle applicazioni e contiene un elenco di tutti gli interni, a meno che l'amministratore abbia scelto una disposizione diversa.

Gli utenti di Windows 8 e dei successivi S.O. possono agganciare la schermata Presenza sul lato destro del monitor principale. Quando le altre applicazioni sono massimizzate riempiranno lo schermo fino al bordo sinistro della finestra Presenza.

   

Questo è controllato impostando la larghezza desiderata della finestra Presenza quando è "normalizzata" e poi facendo clic sul tasto "ingrandisci".

Utente/Dettagli interni

Lo stato della chiamata corrente è indicato qui dall'icona.

Cerca testo/numero da comporre

Per filtrare l'elenco degli utenti/interni, il testo può essere digitato in questa casella e l'elenco si aggiornerà mostrando solo gli elementi che contengono quel testo.

Immagine utente/Icone di stato della chiamata

Queste icone indicano lo stato della chiamata corrente di ciascun utente/interno.

Menu al passaggio del mouse

Se passi con il mouse su una delle voci nell'elenco, dovrebbe apparire un menu contestuale.

Supponendo che non si è già in una chiamata, allora il menu dovrebbe contenere la voce Effettua Chiamata.

Scegliendo questa azione, puoi comporre direttamente il numero.

Dovresti vedere anche la voce Mostra Dettagli.

Cliccando su questo, si aprirà la finestra dei dettagli dell'utente.

Se sei già impegnato in una chiamata, nel menu appariranno diversi elementi.

Il pulsante Consulta mette la chiamata in attesa in attesa di trasferimento ed esegue anche una chiamata concorrente al numero selezionato.

Il pulsante Trasferisci, trasferisce immediatamente la chiamata (prima ricordati di salutare).

Se si vede un interno che lampeggia in rosso significa che l'interno ha una chiamata in arrivo. Passa sopra l'estensione e il menu contestuale includerà un'opzione per rispondere alla chiamata in arrivo.

Opzioni Presenza

Se si desidera personalizzare la vostra finestra Presenza per includere solo i contatti di cui avete bisogno, si può quindi fare ciò utilizzando queste opzioni. Gli altri stili che puoi scegliere al posto di Estensioni è Personalizzato. L'elenco utenti è per le sedi dove è in uso Hot Desking. Queste sono sedi dove il personale è mobile e l'elenco è orientato quindi a chi è disponibile e dove si trovano, piuttosto che verso quale interno è disponibile.

Informazioni chiamata†

Quando clicchi su un'estensione, puoi visualizzare altre informazioni su quella estensione, inclusa la chiamata corrente (se disponibile).

LED esterno

Go Integrator possiede compatibilità plug and play con LED esterni, così tutti in ufficio possono vedere se un collega è disponibile per una conversazione, se è occupato al telefono o semplicemente non vuole essere disturbato.

Go Integrator	Colore LED esterno
Libero (non in chiamata)	Verde
In attesa	Giallo lampeggiante veloce (250ms)
Occupato (in chiamata / meeting online)	Rosso
In suoneria	Rosso lampeggiante (500ms)
Non disturbare / Inoltrar	Blu
Segreteria Telefonica	Magenta lampeggiante lento (1000ms)

Per ulteriori informazioni su Kuando Busylight, clicca qui: Kuando Busylight.

Per ulteriori informazioni su Embrava Blynclight, clicca qui:  Embrava Blynclight.

†Alcune versioni di Go Integrator o non includono o hanno implementazioni modificate di questa funzionalità.