Broadsoft

Instalación

Instalación y configuración de Broadworks Go TAPI

Este documento lo guiará a través del proceso de instalación y configuración de Broadworks Go TAPI.

Instalación del controlador

Primero descargue e inicie el Instalador de Broadworks Go TAPI.

Installation window

Haga clic en "Instalar" y espere a que finalice la instalación.

Una vez que la instalación se haya completado, verá que Go TAPI se agregó a la lista de proveedores de telefonía en Teléfono y módem (Panel de control> Teléfono y módem> Avanzado).

Si no se muestra, haga clic en "Agregar". Selecciónelo de la lista y haga clic en "Agregar".

Nota Importante:Si Go Integrator también está instalado en la PC del usuario final, puede ver otro controlador "UCDial TAPI Driver". Seleccione y elimine esto para evitar cualquier posibilidad de interferencia.

Add Provider window

Add Provider window

Para configurar TAPI, haga clic con el botón derecho en el Monitor de Bandeja TAPI y seleccione "Configurar el controlador TAPI".

Phone and Modem

Se presentará la pantalla anterior y la configuración puede comenzar. Haga clic en el siguiente enlace para ver la información de configuración: haga clic aquí

Nota:

  • Iniciar el servicio Go TAPI requiere derechos de administrador del PC.
  • En algunos casos, el Administrador de Conexión de Acceso Remoto puede interferir con Go TAPI y es aconsejable desactivar el servicio.
  • Es recomendable reiniciar la PC después de que la instalación se haya completado.
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