Broadsoft

Belgeschiedenis

call history icon

De belgeschiedenis toont de laatste 20 inkomende oproepen, de laatste 20 uitgaande oproepen en de laatste 20 gemiste oproepen. Elk vermeld telefoonnummer kan worden gebeld door een enkele klik op het weergegeven telefoonnummer.

call history window

outgoing call icon

Uitgaande oproep

incoming call answered missed icons

Inkomende oproep (beantwoord)

incoming call answered missed icons

Inkomende oproep (gemist)

Uitschuifbalk

Als u de muisaanwijzer over een item beweegt, wordt de uitschuifbalk weergegeven die een verscheidenheid aan opties biedt. De opties zijn afhankelijk van de oproepstatus en opgehaalde adresboekgegevens:

call icon

Gesprek

consult transfer

Doorverbinden met ruggespraak

blind transfer

Direct doorschakelen

show contact crm source icon

Contact Weergeven (pictogram geeft CRM-bron weer)

add call activity

Oproepactiviteit toevoegen (indien beschikbaar)

add contact icon

Contactpersoon toevoegen (indien beschikbaar)

Voeg contact toe

add contact icon

Wanneer in het Notificatievenster een oproep wordt weergegeven die nog niet in een geïntegreerd adresboek (of in sommige maar niet alle geïntegreerde adresboeken) is gevonden, wordt het pictogram Contactpersoon Toevoegen weergegeven. Dit biedt een snelle methode om de contactgegevens op meerdere locaties in te voeren.

Vermelding in geen enkel adresboek gevonden:

add contact window type

Vermelding in alle adresboeken gevonden behalve in de telefooncentrale:

add contact window type

Selecteer bij "Type" het adresboek waaraan u de contactpersoon zou willen toevoegen en selecteer “Opslaan” of “Opslaan en bewerken” om de contactpersoon ook in het geselecteerde adresboek te openen. De opgeslagen gegevens worden vervolgens gebruikt om aan het geselecteerde adresboek "Type" toe te voegen. Op deze manier kan een contact snel naar meerdere locaties worden gekopieerd.

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.