Snel kiezen of zoeken

In elk menuvenster (behalve Help) kan de balk "Zoeken" worden gebruikt om te zoeken naar de naam va een contactpersoon in een geïntegreerd adresboek.

Typ een willekeurig aantal tekens om naar de naam van een contactpersoon te zoeken: de voor-, middelste of achternaam kan worden gezocht.

Elk overeenkomend contact zal worden weergegeven - klik op het telefoonnummer om uit te bellen of beweeg de muis over het contact en gebruik de Uitschuifbalk om de klantenkaart in het geïntegreerde CRM-applicatie te openen.

Bij zoeken naar interne contacten zoals collega’s zal ook de beschikbaarheid worden weergegeven zoals bezet of beschikbaar. Als de koppeling met Microsoft Teams is geactiveerd zal ook de MS-team beschikbaarheidsstatus worden weergeven. Als u de muis op een gebruikersinvoer plaatst, zal de uitschuifbalk worden geopend met de optie om de contactpersoon te bellen of te openen. De contactpersoon kan ook worden toegevoegd aan de lijst met favorieten. Indien ingeschakeld kunt U ook een chat openen in Microsoft Teams.

Tijdens een verbonden oproep kan het gereedschap zoeken en kiezen worden gebruikt om het gesprek door te verbinden naar een contactpersoon: