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Installation

Introduction

Le logiciel Go Integrator est fourni en téléchargement sur internet. Il s'agit d'un programme d'installation autonome qui contient les fichiers nécessaires pour installer une copie de Go Integrator Cara.

Avant de commencer

Avant de commencer, veuillez vérifier que vous disposez des éléments suivants :

  • Un ordinateur compatible avec l’installation du logiciel client (veuillez vérifier la configuration minimale requise)Go Integrator Cara System Requirements.
  • Un code d’accès valide et des identifiants de connexion utilisateur pour Go Integrator Cara délivrés par votre fournisseur de services

Code d'accès

Une fois le processus d’installation du logiciel terminé et en fonction de la configuration du logiciel, Go Integrator Cara peut afficher la fenêtre de saisie du code d’accès au premier lancement. Un code d’accès valide, délivré par votre fournisseur de services, est nécessaire pour procéder à la connexion de l’utilisateur. Le code d’accès n’est requis qu’au premier lancement du client Go Integrator Cara et peut avoir été entré lors de l’installation, auquel cas cette fenêtre n’apparaîtra pas et la connexion de l’utilisateur s’affichera.

access code input window

Un raccourci est également placé dans la liste des programmes du menu Démarrer de Windows pour revenir à cette étape, si nécessaire.

access code shortcut

Déploiement en masse

L'installation de Go Integrator Cara en mode silencieux sur le bureau de l’utilisateur est possible à l’aide du format de commande : IntegratorInstaller-4.2.0.2050.exe /quiet

Après une installation silencieuse, le raccourci Code d’accès du programme d’installation est créé, mais Go Integrator Cara ne démarre pas automatiquement.

Importing Data from Go Integrator v3 client

If enabled, Go Integrator Cara can offer to import configuration data from the Go Integrator v3 client. Data that can be imported includes:

  • User login credentials.
  • Presence window Favorites.
  • CRM integrations (including 'controlled' integrations but excluding Outlook Contacts).

Note: integrations that have a 'Plus' version in Go Integrator Cara will still be imported as a V3 integration only, so will need to be configured again manually as a 'Plus' integration if the 'Add Contact' feature is required.

The import process takes place on first login, after the access code is entered. Refer to 'Welcome and Login' for the detailed steps.

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