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Bienvenida e inicio de sesión

En la ventana de inicio de sesión del usuario, introduzca un nombre de usuario y una contraseña válidos, proporcionados por su proveedor de servicios y haga clic en el botón "Iniciar sesión":

user login window

Al seleccionar "Inicio de sesión automático", se omitirá la página de inicio de sesión del usuario en el inicio posterior del cliente de software Go Integrator Cara.

Seleccione "Avanzado" para ver más opciones de conexión

user login advanced options

Opciones avanzadas

Restablecimiento del código de acceso

Para modificar el código de acceso, haga clic en "Restablecer" e introduzca el nuevo código de acceso.

access code reset

NOTA: esto solo debe realizarse siguiendo la guía de su proveedor de servicios.

Opciones

Seleccione "Usar proxy" e "Ignorar certificados no válidos" solo si es necesario y su proveedor de servicios se lo indica:

access code reset

Asistente de primer inicio de sesión

En el primer inicio de sesión después de la instalación, se mostrará una lista de los dispositivos de telefonía disponibles para su cuenta de usuario. Marque la casilla para permitir que el dispositivo esté disponible para su uso. Se debe seleccionar al menos un dispositivo y, si hay varios dispositivos habilitados, se puede elegir el dispositivo preferido de la lista desplegable.

first login wizard 

La selección se puede modificar después de iniciar sesión a través de Configuración > Dispositivos.

Nota: Se debe seleccionar el dispositivo principal para que los contactos se muestren o busquen en la ventana de Presencia.

Si el dispositivo "Softphone" está disponible y está seleccionado, se mostrarán los ajustes de configuración del dispositivo de audio de la PC: elija los dispositivos de audio apropiados para el micrófono, altavoz y timbre.

configure audio devices 

Si se selecciona "Teams", la cuenta de usuario de Microsoft Teams solicitará la confirmación de inicio de sesión:

teams login window

NOTA: se requiere una configuración adicional dentro de la administración de Microsoft Teams

Activación de la clave de licencia

Si los usuarios de Go Integrator Cara obtienen licencia a través del Portal de licencias, entonces un Usuario al que no se le haya asignado una licencia de usuario de Go Integrator Cara puede introducir una clave de licencia (anteriormente denominada número de serie) para autoasignarse un paquete de licencia.

Aparece una pantalla de registro después de la ventana de inicio de sesión del usuario para introducir la clave de licencia asignada por el proveedor de servicios.

user login window

Importación de datos desde Go Integrator v3

Si está habilitado, Go Integrator Cara puede ofrecer importar datos de configuración desde el Go Integrator v3. Los datos que se pueden importar incluyen:

  • Datos de inicio de sesión del usuario.
  • Favoritos de la Ventana de Presencia.
  • Integraciones de CRM (incluidas las integraciones "controladas" pero excluyendo los Contactos de Outlook).

user login

Nota: Las integraciones que tienen una versión "Plus" en Go Integrator Cara se importarán solo como una integración v3, por lo que deberán configurarse nuevamente de forma manual como una integración "Plus" si se requiere la función "Agregar contacto".

  • En el arranque, los datos de inicio de sesión del usuario se llenarán automáticamente:
  • A continuación, se mostrará un mensaje confirmando las integraciones de CRM descubiertas desde la instalación v3. Haga clic en "Sí" para importar a Go Integrator Cara

user login

  • A continuación, aparecerá la detección de contactos de la ventana de presencia. Haga clic en "Sí" para importar a Go Integrator Cara como favoritos

user login

  • Después de la importación de los contactos de presencia, un mensaje emergente confirma la cantidad que fue importada

user login

  • Las integraciones de CRM inicialmente estarán "deshabilitadas" y deben estar "habilitadas" y "autorizadas" para completar el proceso.

user login

  • La "Ventana de presencia" mostrará los contactos importados como "Favoritos", pero también mostrará la lista completa de contactos de usuario en línea con la configuración del modo de directorio grande:

user login

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