Presentación automática de números

Go Integrator se puede configurar para mostrar un número diferente para las llamadas salientes. Esta función utiliza el Centro de Llamadas de BroadWorks para destinatarios dentro del mismo país.

Configurar la presentación automática de números

En el menú Marcación, habilite la presentación automática de números. Seleccione "Código de área más cercano" o "Mismo código de área". Seleccione un número del menú desplegable si no se encuentra ninguna coincidencia:

*Nota: El Centro de llamadas en BroadWorks debe configurarse, como se muestra a continuación, para que funcione la presentación automática de números.

Coincidencia de números

Código de área más cercano:Utiliza el número DNIS configurado del Call Center geográficamente más cercano.

Mismo código de área: Utiliza la coincidencia exacta del número marcado y el número DNIS del Centro de Llamadas.

Configuración de BroadWorks para la presentación automática de números

*Nota: Esto es solo para referencia. Consulte a su proveedor de servicios para obtener detalles adicionales.

Configuración de BroadWorks para "saliente como":

*Nota: El cliente requiere al menos un número DNIS configurado para el centro de llamadas. Se debe seleccionar "Realizar llamada saliente como". El tipo de centro de llamadas de BroadWorks debe ser "Premium".

Configuración del número DNIS: