Opciones de Marcación
Administre los métodos de llamadas salientes y la presentación de números salientes:
Marcación
Seleccione los métodos preferidos para realizar llamadas salientes:
*Nota: Se ofrecen diferentes métodos de marcación para diferentes tipos de aplicaciones. No todas las aplicaciones serán compatibles con un determinado método de marcación.
La marcación del portapapeles permite la marcación rápida seleccionando texto sin formato:
Después de copiar el número en el portapapeles, aparece un botón de marcación:
La marcación intuitiva presenta un icono de marcación para un campo destacado que contiene un número de teléfono:
*Nota: El campo primero debe estar seleccionado o en "foco" para que aparezca el icono de marcar.
La marcación de aplicaciones presenta un icono de marcación al pasar el cursor sobre un número de teléfono:
*Nota: La marcación de aplicaciones requiere cierta configuración mediante el Asistente de marcación de aplicaciones.
Seleccione "Agregar" para abrir el Asistente de marcado por aplicaciones:
Con la aplicación deseada abierta, arrastre el destino al campo apropiado:
Con el objetivo en el campo del teléfono, aparecerán los detalles de la aplicación y una marca de verificación verde:
Seleccione Siguiente y luego Guardar:
Las aplicaciones configuradas en el asistente de marcación aparecerán en el menú de marcación:
La marcación ScreenRead permite marcar números de teléfono contenidos en imágenes:
*Nota: Es posible que no todas las imágenes se puedan leer debido a determinadas condiciones.
Presentación automática de números
Seleccione los números de teléfono preconfigurados para presentar en las llamadas salientes:
*Nota: Los números deben estar preconfigurados para el usuario/organización en BroadWorks.
Ayudantes de Marcado
Seleccione una extensión del navegador o una aplicación compatible con TAPI para ayudarlo con la marcación:
Seleccione un navegador web para instalar la extensión del navegador:
*Nota: Consulte la siguiente sección o seleccione una configuración de marcación web específica:
Tema relacionado:Configuración del navegador Edge, Chrome y Firefox
Habilite el controlador TAPI (marcar solamente), controlador de protocolo "CallTo" o el controlador de peticiones TAPI:
*Nota: Consulte el manual de su aplicación habilitada para TAPI para configurar la marcación.