Anrufprotokoll-Fenster
Sie können auf das Anrufprotokoll-Fenster über den Anrufprotokoll-Eintrag im Hauptmenü oder das Symbol im Taskleisten-Menü zugreifen. Hier können Sie sowohl die jüngsten Aktivitäten einsehen, als auch jemanden durch Klicken seiner Nummer anrufen.
Kontakt anzeigen/hinzufügen
Sie können einen neuen Kontaktdatensatz aus Ihrem Anrufprotokoll zur persönlichen Telefonliste hinzufügen, indem Sie auf die Stelle klicken, an der der Name angezeigt werden soll (stattdessen wird er wie Nicht Verfügbar sein). Wenn Sie dies tun, wird das Fenster "Neuen Kontakt anlegen" erscheinen.
Hover-Menü
Wenn Sie den Mauszeiger über einen der Listeneinträge bewegen, wird ein Kontextmenü angezeigt.
Angenommen, Sie sind gerade nicht in einem Gespräch, dann finden Sie im Menü die Option "Anruf tätigen".
Mit dieser Aktion können Sie die Nummer direkt wählen.
Sie sehen auch das Symbol "Kontakt anzeigen" für bekannte Kontakte oder das Symbol "Kontakt hinzufügen" für unbekannte Nummern.
Diese Buttons öffnen das Kontaktfenster.
Wenn Sie schon telefonieren, werden im Menü andere Einträge angezeigt.
Mit der Schaltfläche "Beraten" wird der aktuelle Anruf zur Weiterleitung in die Warteschleife gestellt. Gleichzeitig wird ein Anruf an die ausgewählte Nummer getätigt.
Die Schaltfläche "Umleiten" überträgt den Anruf sofort. Denken Sie daran, sich vorher zu verabschieden.
Die Schaltfläche Anruf anzeigen stellt die Anrufdetails bereit.