Broadsoft

Beschikbaarheid venster

In zijn meest simpele vorm, biedt het Aanwezigheidsvenster een snelle manier om de beschikbaarheid van uw collega's te controleren. Het Aanwezigheidsvenster is toegankelijk vanuit het systeemmenu en bevat een lijst met alle extensies (tot een maximum van 500).

Presence window

Gebruiker/Toestel details

User/Extension details

De huidige gespreksstatus wordt hier aangegeven door het pictogram.

Zoek tekst/nummer om te kiezen

Search text/number to dial box

Om de lijst van gebruikers/toestellen te filteren, kan in dit veld tekst worden getypt en de lijst wordt dan bijgewerkt om alleen dingen die die tekst bevatten te tonen.

Gebruikersafbeelding/Gespreksstatus pictogrammen

Deze pictogrammen geven de huidige oproep status van elke gebruiker/elk toestel weer.

User image/Call status icons

Zwevend menu

Als u de muis over een van de items in de lijst beweegt, zou er een contextmenu moeten verschijnen.

Presence window hover menu

Ervan uitgaande dat u niet al in gesprek bent, zou het menu het Bellen onderwerp moeten bevatten.

Make call button

Door deze actie te kiezen, kunt u het nummer rechtstreeks bellen.

U zou ook het Toon item Detail moeten zien.

Show detail button

Als u hierop klikt, wordt het venster met gebruikersgegevens geopend.

Als u al in gesprek bent, verschijnen er verschillende items in het menu.

Presence window hover menu on call

Met de knop Raadplegen wordt het huidige gesprek in de wacht geplaatst in afwachting van overdracht en wordt tevens een gelijktijdig gesprek naar het geselecteerde nummer gevoerd.

Consult button

Met de knop Doorverbinden wordt het gesprek meteen doorverbonden (vergeet niet eerst afscheid te nemen).

Transfer button

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.