Broadsoft

Paramètres d'appel

launch icon call settings

Paramètres d’appel permet d’accéder aux paramètres d’appel du profil utilisateur du système de téléphonie, ce qui permet de configurer Ne pas déranger, Renvoi, Propriété des lignes et les profils Anywhere.

Les paramètres utilisateur du système téléphonique contrôlent et limitent les options Paramètres d’appel disponibles

Appels entrants

Activez l’option Ne pas déranger pour empêcher les appels entrants. Si vous le souhaitez, activez « Tonalité d’avertissement » pour afficher brièvement les appels entrants avant qu’ils ne soient redirigés.

Cochez l’option requise puis « Enregistrer » pour appliquer le paramètre ou « Ignorer » pour abandonner la modification.

call settings do not disturb

Ligne d’appel

Activez l’option « Masquer le numéro » pour masquer votre numéro de téléphone lorsque vous passez des appels sortants.

call settings withhold number

Renvoi d'appel

Activez « renvoyer tous les appels » pour rediriger immédiatement les appels entrants vers le numéro de téléphone de destination indiqué.

Activez la tonalité d'avertissement pour afficher une notification de l’appel transféré :

call settings call forwarding

Activez « renvoyer si occupé » pour rediriger les appels entrants vers la destination indiquée lorsqu’ils sont déjà occupés par un appel :

call settings forwarding always

Activez l’option « Renvoyer si pas de réponse » pour rediriger les appels vers le numéro de téléphone indiqué après le nombre de sonneries sélectionné :

call settings forwarding no answer

Activez « Transfert non joignable » pour rediriger les appels entrants vers le numéro de téléphone indiqué lorsque votre périphérique est indisponible pour toute autre raison :

call settings forwarding not reachable

BroadWorks

Activez les paramètres « N’importe où » pour configurer les emplacements des numéros de téléphone externes afin de gérer les appels.

Activez l’option « Alerter tous les emplacements des click-to-dial » pour que les notifications apparaissent à tous les emplacements.

Activez l’option « Alerter tous les emplacements pour les appels de radiomessagerie de groupe » pour que les alertes apparaissent à tous les emplacements.

call settings broadworks anywhere

Pour configurer l’emplacement du numéro de téléphone externe, sélectionnez « Ajouter un emplacement » et remplissez les informations requises :

« Activer » l’emplacement et entrez le numéro de téléphone complet et une description de cet emplacement.

call settings broadworks add location

Sélectionnez « Contrôle des appels » pour activer la fonction de gestion des appels basée sur le système de téléphonie lorsque des appels sont en cours pour cet emplacement.

Sélectionnez « bloquer la déviation » pour empêcher que les appels ne soient déviés dans le système de téléphonie, par exemple, lorsque le temps avant de répondre à un emplacement externe peut être plus long que la période normale de non-réponse.

Sélectionnez « Confirmer la réponse » pour activer un message de confirmation qui nécessite une pression sur une touche pour répondre à l’appel et le connecter.

Sélectionnez « Enregistrer » pour appliquer les paramètres.

Pour que l’emplacement « Anywhere » soit disponible et puisse être sélectionné comme périphérique préféré, il est nécessaire de quitter le client Go Integrator Cara puis de redémarrer.

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.