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Installation

Installation et configuration d'Broadworks Go TAPI

Ce document vous guidera tout au long du processus d'installation et de configuration d'Broadworks Go TAPI.

Installation du pilote

Tout d'abord, téléchargez et lancez le programme d'installation Broadworks Go TAPI.

Installation window

Cliquez sur "Installer" et attendez que l'installation se termine.

Une fois l'installation terminée, vous verrez qu'Go TAPI a été ajouté à la liste des fournisseurs de téléphonie dans Téléphone et modem (Panneau de configuration > Téléphone et modem > Avancé).

S'il ne s'affiche pas, cliquez sur "Ajouter", sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur "Ajouter".

Remarque importante:Si Go Integrator est également installé sur le PC de l'utilisateur final, vous pouvez voir un autre pilote "UCDial TAPI Driver". Veuillez le sélectionner et le supprimer pour éviter tout risque d'interférence.

Add Provider window

Add Provider window

Pour configurer le TAPI, cliquez avec le bouton droit sur TAPI Tray Monitor et sélectionnez "Configurer le pilote TAPI".

Phone and Modem

L'écran ci-dessus sera présenté et la configuration pourra commencer. Cliquez sur le lien suivant pour afficher les informations de configuration: cliquez ici

Remarque:

  • Le démarrage du service Go TAPI nécessite des droits d’administrateur PC.
  • Dans certains cas, le gestionnaire de connexion d'accès à distance peut interférer avec Go TAPI et il est donc conseillé de désactiver le service.
  • Il est conseillé de redémarrer l'ordinateur une fois l'installation terminée.
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