Utilisation de l'API pour créer de nouvelles dispositions

Une API (interface de programmation d'application) est disponible avec Go Wallboard et permet aux applications tierces d'accéder aux mêmes statistiques que celles utilisées par Go Wallboard. Cela est particulièrement utile pour la génération de mises en page historiques plus complexes ou pour intégrer des informations de centre d'appels dans des applications commerciales telles que les systèmes de centre de services. L'API est une API de repos standard documentée à l'aide de Swagger, ce qui la rend conviviale et facile à utiliser par les développeurs de logiciels.

Pour utiliser l'API, allez dans Fichier / Configuration / Configuration, cliquez sur "Générer" dans la section "Intégration CRM / API" et copiez la clé d'API générée. Cliquez ensuite sur « Ouvrir Swagger » et collez la clé API dans le champ « api_key » dans Swagger pour commencer à interroger les données disponibles via l'API.

L'API nécessite une licence pour fonctionner et une seule licence est livrée avec Go Wallboard en standard. Une licence est utilisée par adresse IP. Pour activer la licence, cliquez simplement sur « Afficher les utilisateurs de l'API » puis cliquez avec le bouton droit sur la connexion pour laquelle vous souhaitez activer la licence et sélectionnez « Activer ».