Menu de barre des tâches

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône verte Go Integrator Client pour accéder au menu de la barre d’état :

Remarque: Faites glisser et déposez l’icône du menu de la barre d’état dans la barre des tâches pour la rendre visible en permanence :

Une icône verte indique que le téléphone est « raccroché » (en attente d’un appel).

Une icône rouge indique que le téléphone est « décroché » (en cours d'appel).

Une icône jaune clignotante indique que l’appel est « en attente ».

Appels récents

Tray menu Recent icon

Affichez les appels les plus récents. Les appels récents peuvent être composés en sélectionnant le numéro de téléphone:

Tray menu Recent content

Tray menu Preferred Device icon

Sélectionnez le périphérique préféré dans le menu déroulant:

Tray menu Call center icon

Les options du centre d’appels affichent les files d’attente d’appels disponibles et le menu déroulant État de l’agent:

Tray menu Help icon

La sélection d’une rubrique ouvre l’aide en ligne dans le navigateur Web par défaut:

Tray menu Help content

*Remarque: La fonction de recherche peut servir à effectuer une recherche dans la documentation d’aide en ligne :

Recherchez un numéro ou un nom de contact directement dans la barre de menu :

Remarque: La sélection d’un numéro de téléphone dans la recherche lance un appel sortant.

Tray menu Exit icon

Utilisez le bouton Quitter pour modifier le mot de passe, Vous déconnecter ou Quitter Go Integrator: