Broadsoft

Belgeschiedenis venster

Het Belgeschiedenis venster is toegankelijk vanuit het Belgeschiedenis object in het hoofdmenu of met het menu pictogram. Evenals het herzien van de recente activiteit, kunt u iemand vanuit hier bellen door op hun telefoonnummer te klikken.

Call History window

Weergave/toevoegen contactpersoon

Call History line

U kunt een nieuw contactrecord toevoegen aan de Persoonlijke Telefoonlijst vanuit uw Oproep Geschiedenis door te klikken op de plaats waar de naam zou verschijnen (in plaats daarvan is het Niet Beschikbaar). Wanneer u dit doet, zal het aanmaken contact venster verschijnen.

Zwevend menu

Als u de muis over een van de items in de lijst beweegt, zou er een contextmenu moeten verschijnen.

Call History window hover menu

Ervan uitgaande dat u niet al in gesprek bent, zou het menu het Bellen onderwerp moeten bevatten.

Make call button

Door deze actie te kiezen, kunt u het nummer rechtstreeks bellen.

U moet ook het Toon Contact item zien voor bekende contactpersonen of het Contact Toevoegen item voor onbekende nummers zien.

Show contact button   Add contact button

Als u op een van beide klikt, wordt het Contact Bestand venster geopend.

Als u al in gesprek bent, verschijnen er verschillende items in het menu.

Call History window hover menu

Met de knop Raadplegen wordt het huidige gesprek in de wacht geplaatst in afwachting van overdracht en wordt tevens een gelijktijdig gesprek naar het geselecteerde nummer gevoerd.

Consult button

Met de knop Doorverbinden wordt het gesprek meteen doorverbonden (vergeet niet eerst afscheid te nemen).

Transfer button

De Toon Oproep knop geeft oproepgegevens weer.

Transfer button

Transfer button

Transfer button

Gerelateerd onderwerp:Contact venster

 Report this page

Personal/Company details provided to us through this website regarding an enquiry will only be used to specifically deal with that enquiry. We will not disclose your personal information to a third party or use it for marketing purposes without your permission. Please see our Privacy Policy for more information.